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M5 유튜브 리디렉션 오류

아린이 A 2025. 3. 22. 14:57

목차



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    M5 유튜브 리디렉션 오류

     

    • 어제까지 잘 되던 삼성 스마트 모니터 M5 유튜브 앱이 갑자기 “youtube.com으로 리디렉션 중”이라는 문구만 뜨고 멈춘다면, 당황스러우시죠? 지금 이 오류의 원인과 간단한 해결 방법을 정리해드릴게요.

     

    M5 유튜브 리디렉션 오류
    M5 유튜브 리디렉션 오류

    • 삼성 스마트 모니터 M5를 평소에 유튜브 전용 디스플레이처럼 잘 쓰고 계셨던 분들이라면, 어느 날 갑자기 화면에 **"youtube.com으로 리디렉션 중"**이라는 문구만 뜨고 앱이 아예 먹통이 돼서 깜짝 놀라셨을 겁니다. 저 역시 똑같은 상황을 겪어봤기에, 너무 공감되더라고요.
    • 오늘은 이 문제에 대해 왜 이런 오류가 발생했는지, 그리고 어떻게 해결할 수 있는지 최대한 간단하고 쉽게 정리해드리겠습니다.


    1. 현재 나타나고 있는 증상 정리

     

    삼성 스마트 모니터 M5 유튜브 앱 오류 증상은 대부분 아래와 같습니다:

     

    • 유튜브 앱을 실행하면 **“youtube.com으로 리디렉션 중입니다”**라는 문구가 나타남
    • 영상이 재생되지 않고, 화면이 멈추거나 흰색 배경에서 로딩 중인 상태가 지속됨
    • 리모컨으로 조작도 안 되는 경우 있음
    • 넷플릭스, 삼성 TV+, 웨이브 등 다른 앱은 정상 작동

    이처럼 유튜브 앱에서만 특정 오류가 발생하는 상황이라, 사용자가 "내 인터넷 문제인가?" 또는 "기기 고장인가?" 걱정하게 되는 경우가 많습니다.


    2. 이 오류가 생기는 원인에 대해 설명드리겠습니다.

     

    결론적으로 말씀드리면,
    해당 문제는 삼성 M5의 유튜브 앱이 유튜브 서버의 리디렉션 방식 변화와 충돌하면서 발생하는 일시적 소프트웨어 오류입니다.

     

    🔍 주요 원인은 다음과 같습니다:

    1. 유튜브의 보안 정책 및 URL 리디렉션 방식이 최근 변경되었는데,
      M5 모니터의 웹뷰(WebView) 시스템이 이걸 제대로 따라가지 못하고 오류를 일으킨 것으로 보입니다.
    2. 유튜브 앱 자체가 완전히 웹기반 구조로 작동하기 때문에, 기존에 저장된 캐시 정보나 설정 정보와 충돌이 나면서
      계속 ‘리디렉션 중’만 반복하고 정상 실행이 되지 않는 겁니다.
    3. 삼성 측에서 아직 M5 유튜브 앱의 업데이트나 대응 패치를 내놓지 않은 상황이라, 사용자가 수동으로 조치해줘야 임시 해결이 가능한 상태입니다.

    3. 해결 방법을 아래와 같이 정리해드리겠습니다.

     

    1) 기기 전원 완전 종료 후 재부팅

     

    • M5의 전원 버튼을 리모컨으로 꾹 눌러 완전 전원 종료를 진행합니다.
    • 또는 콘센트를 뽑은 뒤 약 30초~1분 후 다시 연결하여 부팅합니다.
    • 캐시가 일부 리셋되며, 유튜브가 정상 작동할 수 있습니다.

    ✅ 이 방법만으로 해결된 분들이 꽤 많습니다.


    2) 유튜브 앱 캐시 및 데이터 초기화

     

    M5는 안드로이드TV가 아닌 Tizen 기반 OS를 쓰기 때문에 일반적인 앱 삭제는 어렵지만, 앱 설정 초기화 기능을 사용할 수 있습니다.

    • 설정 → 지원 → 자가진단 → 스마트 허브 초기화
    • 초기화 진행 시 로그인, 앱 설정 등이 초기화되므로, 유튜브 계정은 다시 로그인 필요
    • 이후 유튜브 앱 실행 → 리디렉션 오류 해결되는 경우 다수

    ⚠️ 스마트 허브 초기화는 저장된 앱 설정이 모두 지워지니, 꼭 필요한 경우에만 시도해주세요.

     


    3) 소프트웨어(펌웨어) 최신 업데이트 확인

     

    • 설정 → 지원 → 소프트웨어 업데이트 → 지금 업데이트 선택
    • 현재 삼성에서는 오류 보고가 많아진 뒤 대응 펌웨어를 순차 배포할 가능성이 큽니다.
    • 업데이트 적용 후 재부팅 → 유튜브 앱 재실행

    4) 유튜브 웹으로 직접 접속 (우회 방법)

    • 리모컨의 ‘브라우저’ 앱 실행
    • 주소창에 https://m.youtube.com 입력
    • 웹버전 유튜브에서 로그인 후 시청 가능

    📌 단점: TV용 앱처럼 리모컨 최적화가 안 돼 있어 조작 불편
    📌 장점: 앱 오류와 상관없이 유튜브 콘텐츠 시청 가능


    5) 스마트폰에서 유튜브 미러링 or 캐스팅

     

    • 스마트폰에서 유튜브 실행 → 오른쪽 상단 ‘TV로 전송’ 버튼 → M5 선택
    • 동일한 Wi-Fi 연결 상태여야 함
    • TV에서 유튜브 앱이 아닌 ‘미디어 플레이어’로 재생되기 때문에 오류 우회 가능

    4. 결론 말씀드리겠습니다.

     

    1. 삼성 스마트 모니터 M5에서 유튜브 앱 실행 시 "리디렉션 중" 오류는 일시적인 웹 구조 변경과 캐시 충돌로 인해 발생한 문제임을 확인하였습니다.
    2. 위에서 안내드린 방법 중 전원 완전 재부팅, 스마트 허브 초기화, 또는 브라우저 우회 접속을 통해 대부분 임시 해결이 가능하겠습니다.
    3. 장기적으로는 삼성전자의 펌웨어/앱 업데이트를 기다리는 것이 가장 확실한 해결책이므로, 자동 업데이트 설정을 켜두시길 권장드리겠습니다.

    ✅ 참고 출처

    • 삼성전자 고객지원센터 https://www.samsungsvc.co.kr
    • 네이버 카페 ‘삼성 스마트모니터 사용자 모임’ 실사용 후기
    • 삼성 커뮤니티 공식 포럼
    • 유튜브 고객센터 기술 지원 페이지
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